エピソード26：999円のMP3プレーヤ
Sというショップで、999円のMP3プレーヤを買った。今年の6月だ。
俺は初代からのiPodのユーザだ。今は3rdモデル（ホイールの上部に、４つのボタンが付いたモデル。一番人気がなかったモデルorz）を使っている。家内は2ndモデル、息子はMiniを使ってる。俺の3rdモデルは、既にバッテリー残量ほとんどなしで、車に電源ケーブルとFMトランスミッタつきで装備している。持ち歩いて聴く用途では使用不能だ。だからnanoを買おうかとも思っていたのだが、持ち歩いて聴く用途がほとんどないのな。移動は全て車だし。唯一、ダイエットで気が向いたときにする夜間の散歩程度かな。そのためだけにnano買うのも憚られた。そんなとき、こいつを発見した。
999円だし、電源は電池だから、万が一すぐ壊れたって納得できる。さっそく買った。
パソコンでMP3データをSDカードに転送して、すぐ聴ける。電池だから内蔵バッテリー劣化時の交換のように金がかからない。音質は999円相応（高温が伸びなくて、こもった感じ）だったが、安さとお手軽さでお気に入りの一品となった。でも、元々夜間のダイエット散歩自体が滅多に実行されないので、稼働率は極端に低かった。
9月、息子のiPodMiniが壊れた。HDDが逝ったようだった。修理に出した。その間息子が「999円貸してくれ」と言ってきた。貸してやった。貸してやって２日後、「壊れた。スマンカッタ。」と息子が謝ってきた。まず、スイッチを操作しても、最初に作動ランプが一瞬点灯するだけで、その後は何をしても反応しない。電池を新品に替えても同じ。「まぁ、999円なんだし、しょうがないな」とあきらめ、SDカード（写真に映ってる1GB）を初期化しようとパソコンのカードリーダに挿入した。が、反応しない。・・・SDカードが壊れてた。ためしに、512MBの別のカードにMP3データを入れて999円プレーヤに挿入すると、正常に作動した。「なーんだ、カードの方の故障だよ」と、息子に999円プレーヤを貸し与えた。
翌日、また息子が「また壊れた」と持ってきた。同じ症状だった。カードが壊れていた。ここにいたって、「カードが壊れたんじゃなくて、999円プレーヤがカードを壊したんじゃないのか？」という仮定が浮かんだ。プレーヤが999円（送料込みで約1,500円）、SDカードの最初に壊れた1GBは、パナソニックの高速モデルで購入時に約1万円。その後で壊れた512MBの方は購入時に約5,000円。総額カード２枚で約15,000円！！プレーヤ本体の10倍の損害！！
さっそく、販売元のSへ問い合わせた。以下がその返事。（企業名や個人名は全て伏せ）
×××× 様
この度はお問い合わせいただきましてありがとうございます。
××××ユーザーサポートです。
お問い合わせいただきました以下の内容についてご確認ください。
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●お問合せ日時
2006/09/29 10:17 pm
●お問合せ機種名・型番
999円SDカード MP3プレーヤー
●問い合わせ内容
急に聞けなくなりました。電源も入りません。電池を替えても同じです。カードを換えたら作動しました。以上がカード１枚目の症状です。２枚目の（別のカード）にしたら聞けるようになったのですが、翌日には全く同じ症状で聞けなくなりました。ちなみに、２回ともカードは壊れてしまい、コ
ンピュータで認識できません。使用PCはPowerMacG4です。MP3プレーヤ自体の不具合は「値段を考えるとこんなものかな？」程度で、実際修理よりも新しいのを買った方がイイと思いますから、修理依頼ではありません。それよりも、使えなくなった２枚のカード（パナソニックのProHighSpeed1GB、SanDiskの通常の512MB）の方を何とかしてください。これは「仕様」ですか？
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●弊社からの回答内容
この度は、お手数をおかけして申し訳ございません。
高速のSDカードには対応しておりません。
SDカードをFATフォーマットの上、ご確認下さい。
改善されないようでしたら、なんらかの故障の可能性がございますので、
弊社にて、動作確認の上、不具合の場合には、交換をさせて頂きます。
誠に申し訳ございませんが、製品以外の保証はございません。詳しくは、保証
規定をご確認下さい。
た、確かにそうだった！！マニュアルや保証書は紛失してしまっていたが、「高速SDカードには対応していません」と明記してあった。さらに「FATフォーマットで」とも書いてあったように思う。
「MacintoshのHFS+フォーマットで」「高速SDカード」で、実際使えたんだけどな。その組み合わせで使えなかった！！という苦情じゃないんだな、これが。SDカード、FATフォーマットという組み合わせ「以外」で使うと「SDカードが破壊される」ことは予想外だった。これは完全にこちらが悪い。だからこのページで一切店の名前を出していない。
でもな、「仕様以外の使い方だった」とは言うが、「メモリースティックで再生させようとした」「音をよくするために単１電池10本を直列で接続した」のような非常識さではなかったと思うんだが。「FATではなくHFS+」「低速ではなく高速のSDカード」って、「ユーザーが間違える可能性のあるミス」なんじゃないだろうか。「SDカード、FATフォーマットでないと、動作保証はできません」という記述はあったが、「SDカード、FATフォーマットでないと、SDカードが壊れますよ！！」という記述はどこにもなかった。
「SDカード、FATフォーマットでないと、動作保証はできません」
「SDカード、FATフォーマットでないと、SDカードが壊れますよ！！」
この二つの記述は「同一」だろうか。
メール友達の一人（大阪）が、同じ症状が出たそうだ。彼の場合はドザなのでFATフォーマットはおｋだったのだが、高速SDカードを「つい」使ってしまったそうで、俺と全く同じ症状だった。だから俺は「オマエが悪いんだぞ！説明書よく読まなかったオマエが悪いんだぞ！」と、上記会社からのメールを添付して知らせてやった。彼は怒ってた。俺と同じく怒ってた。「作動保障できないと言うことと、カードが壊れるって事は同じじゃないだろ！？」と。彼の応援を得て、ここにみんなに問いたい。
「SDカード、FATフォーマットでないと、動作保証はできません」
「SDカード、FATフォーマットでないと、SDカードが壊れますよ！！」
この二つの記述は「同一」だろうか。
安かろう、悪かろうものに手を出すと、こういう目に遭うわけだ。送料込み約1,500円のバッタモン買ったら、総額15,000円分の損害が出た、と。でも繰り返すが、この店は悪くない。「高速SDカードは使えません」と明記していたんだから。全て「使えない高速SDカード」を使ったユーザーが悪い。たとえ「まさかカードが壊れるなんて思いもしなかった」と言ったところで
「誠に申し訳ございませんが、製品以外の保証はございません。詳しくは、保証
規定をご確認下さい。」と。俺が悪いんだな、やっぱ。みんなも気をつけような、「取説をよく読んでから使う」ことをな。
電池反対に入れたら爆発した！・・・取説よく読まないから悪いんだな。
ボタンを押す順番を間違えたら火を噴いた！・・・取説よく読まないから悪いんだな。
指定以外のカードを使ったら放射能を出し始めた！・・・取説よく読まないから悪いんだな。
取説はよく読もう！！取説からちょっとでも外れた使い方をしたら、どんな損害が出ようが自己責任なんだぞ！！
ひとつお勉強して、ひとつ賢くなりました。S店のメールマガジンは、今日で受け取りを打ちきりました。ネットでショップの名前は出せないけど、他（出入りしているブログとか2ちゃんねるとかmixiとか）では今回のことを大いに宣伝しようと思っている。S店の悪口ではない、取説よく読まなかった自分の馬鹿さ加減をだ。
